El pasado mes de agosto se llevó a cabo el Congreso Anual de Auditoría del Instituto de Auditores Internos de Costa Rica, de la misma forma como se ha llevado a cabo en los últimos 19 años. Como todas las ediciones anteriores, este año se contó con un gran panel de expositores con vasta experiencia y amplios conocimientos en temas como auditoría, seguridad, control interno, etcétera; todo en concordancia con el tema del congreso “Tiempos difíciles, oportunidad para generar valor y confianza”.
En el presente artículo A continuación, mostramos un resumen de las principales enseñanzas adquiridas en este Congreso:
-Dinamizando la Gestión de la Auditoría:
El Msc. David Galán nos habló sobre las necesidades que tiene la Auditoría Interna para evolucionar y adecuarse a los nuevos tiempos. Dentro de los nuevos conceptos está el de prever, actuar de forma proactiva y no reactiva, de esta forma la Auditoría Interna se presenta como una ayuda fundamental para la administración y la consecución de sus objetivos. La previsión, así como la innovación, representa una necesidad inminente en un mundo donde las personas navegan en promedio 170 minutos al día, un mundo en el que se espera que para el año 2025 los ingresos de aplicaciones empresariales relacionadas con Inteligencia Artificial crecerán hasta 879 millones.
Para ello, el señor Galán nos propone dinamizar la Gestión de la Auditoría en tres perspectivas:
- La Gestión de la Calidad: Incentivar la certificación de los funcionarios de la Auditoría Interna y mejorar el uso de la Normas de Auditoría. Ir más allá de lo que se tiene que cumplir necesariamente.
- La Gestión de la Habilidad: Trabajar de forma más ágil es trabajar de forma más simple, buscando la mejor forma de hacer las cosas. Realizar pequeños cambios que provoquen grandes beneficios en el cumplimiento de los objetivos.
- La Gestión del Desempeño: Manteniendo un programa de aseguramiento y mejora de la calidad de Auditoría, mejorando el reclutamiento y el desarrollo del personal, y realizando una eficiente ejecución de la Metodología de Auditoría Interna. Realizar una evaluación continúa del cumplimiento de los objetivos.
-Pasos que dejan huella:
Ariel llenó todo el salón de su carisma, simpatía y fuerza de voluntad, contándonos su historia de vida y superación. Nos mostró como, a pesar de las dificultades que conlleva su condición, ha logrado cumplir todas y cada una de las metas que se ha propuesto, de la mano de su familia, amigos y su fuerza de voluntad.
-Gobierno Corporativo y su relación con la Auditoría Interna:
El Licenciado Danilo Montero nos recuerda la importancia que tiene la función de la Auditoría Interna para el buen desempeño del Gobierno Corporativo, rol que en sus propias palabras es vital. Los principales problemas suelen suceder cuando la Administración prefiere una Auditoría Interna débil, o es esta misma quien no asume su rol como debería ser. Como resultado de una buena gobernanza corporativa y la correcta participación de la Auditoría Interna, redunda en el cumplimiento de los objetivos empresariales.
-Desafíos de las tendencias tecnológicas en las Auditorías Internas:
Nuestra profesión no está exenta de los efectos de los cambios tecnológicos. Algunos como Internet de las Cosas, Inteligencia Artificial, Blockchain y Nube de Punta ya no son parte del futuro, sino que es el presente que ya estamos viviendo. El Lic. Álvaro G. Jaikel nos habló de los retos de la Auditoría Interna ante estos cambios. Los principales puntos que debe tomar en cuenta el auditor ante estos cambios giran alrededor de los siguientes puntos:
- Conocimiento del negocio.
- Auditoría continua.
- Profesionalización de los auditores de TI.
- Enfoque en el gobierno corporativo.
- Automatización de procesos y utilización efectiva de herramientas tecnológicas.
- Actualización profesional.
- Comunicación efectiva y continua con partes relacionadas.
Atendiendo los riesgos que conllevan estas tecnologías, la Auditoría Interna se vuelve más proactiva, mediante sus funciones de aseguramiento y asesoría, para ayudar a la administración a prevenir su materialización.
-Se buscan Auditores del Futuro: Cómo atraer, desarrollar y retener nuevos talentos.
Karla Barreto Stein nos enseñó sobre las consideraciones no sólo para obtener buen recurso humano, sino para ser un buen recurso humano nosotros mismos. Hay que considerar no sólo las brechas generacionales y los cambios que han traído para todas las instituciones, también los beneficios y fortalezas de cada uno de los funcionarios de acuerdo con su grupo generacional. También nos llamó la atención de los 7 puntos claves al momento de atraer, desarrollar y retener nuevos talentos:
- Entender el propósito de nuestra área.
- Liderazgo digital.
- Habilidades del equipo.
- Claridad Mental.
- Uso de tecnologías.
- Líneas de carrera y beneficios.
- Ambientales.
-Principales desafíos de Costa Rica:
Finalmente, don Guido Barrientos, del Programa Estado de la Nación, vino a exponernos sobre la situación socio política y económica de Costa Rica y cuáles son los principales retos para el país; temas fundamentales para los Auditores. A manera de resumen, los principales retos para el país son los siguientes:
- Ampliar la cobertura educativa y universalizar la secundaria completa, como mecanismo para dar pasos firmes hacia la reducción de la pobreza. el aumento de la productividad.
- Encarar el deterioro de la equidad.
- Impulsar un ordenamiento territorial que incluya lo ambiental y lo social.
- Encarar crecimiento de la huella ecológica, ordenamiento territorial y fuentes alternativas de energía.
- Reducir desempleo.
- Enfrentar déficit fistal.
- Crear mayores oportunidades empresariales y empleos de calidad.
- Estimular y apoyar las PYMES.
- Generar encadenamientos productivos.
- Vincular el crecimiento económico con el bienestar de la población.
Nuevamente el Congreso de Auditoría Interna fue todo un éxito para el Instituto y sus asociados, donde los principales temas rodearon los aspectos de innovación tecnológica, adaptabilidad, habilidades blandas y profesionalización de la Auditoría Interna.
